REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Postanowienia ogólne

1. DOMILANDIA jest czynna całą dobę, a zamówienia mogą Państwo składać przez 7 dni w tygodniu. Ich realizacji dokonujemy we wszystkie dni robocze tj. od poniedziałku do piątku od 9.00 do 18.00.
2. Na wszelkie pytania zadawane za pośrednictwem Internetu odpowiadamy najszybciej jak to możliwe. Nie lekceważymy naszych klientów, zależy nam na dobrej i trwałej współpracy z korzyścią i zadowoleniem obu stron. Nie spędzamy jednak całej doby przed komputerami, prosimy zatem o odrobinę cierpliwości ;-)
3. Można również kontaktować się z nami za pośrednictwem Skype i GG.
4. Nie odpowiadamy na smsy. Telefon kontaktowy 791 55 00 70.
5. Wszystkie zamówienia wysyłamyć w ciągu 48 godzin od otrzymania płatności za zamawiany towar. W szczególnych przypadkach zamówienie może być zrealizowane najpóźniej do 3 dni, o czym zostaniecie Państwo natychmiast poinformowani.
6. Czas oczekiwania na przesyłkę uzależniony jest także od wybranego rodzaju płatności. W przypadku przelewu bankowego na nasze konto, realizacje zamówienia rozpoczynamy po wpłynięciu należności. Zatem im szybciej Państwo zapłacicie – tym szybciej dotrze do Was towar.
7. W przypadku zapłaty kartą kredytową lub za zaliczeniem pocztowym, zamówienie realizujemy zaraz po jego otrzymaniu.
8. Składane przez Państwa zamówienia realizowane są ze szczególną dbałością. Gwarantujemy staranne przygotowanie przesyłki tj. odpowiednie jej zabezpieczenie przed uszkodzeniem podczas transportu.
9. Zapewniamy, że wszystkie przekazane nam dane osobowe wykorzystane będą wyłącznie do realizacji złożonego przez Państwa zamówienia.

Zakupy bez ryzyka - 10 dni gwarancji zwrotu pieniędzy

1. Jeżeli uznacie Państwo, że z jakiegokolwiek powodu otrzymany towar nie spełnia Waszych oczekiwań lub po prostu chcecie zrezygnować z jego zakupu, a nie został uszkodzony, nie był używany, posiada wszystkie metki i oryginalne opakowanie (jeśli takie było) napiszcie o tym do nas i odeślijcie przesyłkę w ciągu 10 dni od daty odebrania na nasz adres. Po otrzymaniu od Państwa towaru zwrócimy jego wartość na wskazane konto lub przekazem pocztowym na właściwy adres.
    
2. Nasz adres:
   DOMILANDIA Dominika Wójcik-Skolimowska
   os. Mielżyńskiego 80F
   62-020 Swarzędz
   
   Nasz NIP: 783-128-81-54
   Nasze konto: mBank 26 1140 2004 0000 3102 5876 2672
   Przelewy w Euro - PL 90 1500 1621 1116 2054 9793 0000 KRDBPLPW
3. Zwrot pieniędzy dotyczy wartości towaru - nie obejmuje kosztów przesyłek
4. Na wpłatę czekamy 14 dni, po tym terminie uznajemy, że klient zrezygnował z zakupu - chyba, że podejmiemy inne indywidualne ustalenia.
5. Nota prawna: Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. Art. 2.1. Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorcy, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie ma piśmie w terminie dziesięciu dni od zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 2. Nie jest dopuszczalne zastrzeżenie, że konsumentowi wolno odstąpić od umowy za zapłatą oznaczonej sumy (odstępne)
6. Ponieważ jesteśmy uczestnikiem Programu Zaufane Opienie prosimy Państwa o akceptację niniejszego punktu: "Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Domilandia oraz Grupa Allegro Sp. z o.o w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r.".
7. Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie domilandia.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
8. Dokonanie zakupów w Domilandii traktujemy jako jednoznaczne z akceptacją Regulaminu Sklepu.

Gwarancja bezpiecznej dostawy

1. Jeżeli otrzymany przez Pańswo towar został uszkodzony w czasie transportu, napiszcie o tym do nas niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i odeślijcie przesyłkę w ciągu 3 dni od daty jej odebrania na nasz adres.
2. Prześlemy nowy towar, jeśli będziemy takim dysponować lub zwrócimy poniesione koszty.
3. Zwrócony towar musi być w oryginalnym opakowaniu i nie nosić znamion użytkowania.
4. Gwarantujemy dobre zakupy bez ryzyka.
5. Wszelkie problemy staramy się rozwiązywać niezwłocznie i satysfakcjonująco.

Płatności i dostawy

1. Zamówienie przesyłane jest priorytetem za pośrednictwem Poczty Polskiej lub jako przesyłka kurierska OPEK.
2. Do wartości złożonego zamówienia doliczamy koszty przesyłki w wysokości 8 zł w przypadku bielizny, 12 zł przy pozostałych rzeczach, 24 zł w przypadku przesyłki kurierskiej.
3. Istnieje możliwość wysyłki za granicę - koszt ustalamy indywidualnie w zależności od wagi zakupów i kraju docelowego.
4. Istnieje możliwość dodatkowego ubezpieczenia przesyłki – wówczas cena zależy od wysokości deklarowanej wartości przesyłki.
5. Zamówienie powyżej 250 zł dostarczamy Państwu gratis poprzez Pocztę Polską - priorytet polecony, po zaksięgowaniu wpłaty za towar.

Płatności mogą Państwo dokonywać na trzy sposoby:

1. Przekazując należność jako przedpłatę na nasze konto: w tytule przelewu prosimy wpisać numer zamówienia, który otrzymają Państwo w e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia oraz imię i nazwisko zamawiającego.
   Paczkę wysyłamy do Państwa po otrzymaniu przelewu.
2. Za pośrednictwem systemu PayPal lub Platnosci.pl, który umożliwia szybkie i bezpieczne dokonywanie  wpłat poprzez Internet. Dzięki temu zapłacić można  za pomocą karty kredytowej lub szybkiego przelewu bankowego z dowolnego banku.
3. Za zaliczeniem pocztowym, płacąc listonoszowi bądź kurierowi przy odbiorze paczki - wyjątkowo, po uprzednim kontakcie z nami, ze względu na liczne przypadki nie odbierania przesyłek pobraniowych.

ZAUFANE OPINIE SERWISU CENEO.PL

1. Sklep http://domilandia.pl informuje, że korzysta z usługi „Zaufane Opinie” świadczonej przez Grupę Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324 Poznań, w ramach serwisu Ceneo.pl. Wobec powyższego Klient Sklepu dokonujący zakupu w Sklepie http://domilandia.pl, wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl oraz na przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o. oraz Sklep jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

• ODZIEŻ DZIECIĘCA
• NARZUTY NA ŁÓŻKO
• POŚCIELE DZIECIĘCE, ŚPIWORKI, RĘCZNIKI, KOCYKI
• POŚCIELE MŁODZIEŻOWE
• OBUWIE
• FOTELIKI, SIEDZISKA
• PODUSZKI I POSZEWKI DEKORACYJNE

• Nasze Allegro
• Na skróty
• Zakupy na raty